Çerez Politikası

1. GİRİŞ

İşbu Çerez Politikası www.b-fit.com.tr internet sitesinde (“İnternet Sitesi”) kullanılan çerezler ve benzer izleme teknolojileri aracılığıyla otomatik yolla elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiği ve ilgili kişilerin bu konudaki tercihlerini nasıl yönetebilecekleri hususlarında kullanıcıları bilgilendirmektir.

İşbu Politika, İnternet Sitesi'nin masaüstü ve mobil sürümleri ile varsa mobil uygulamaları için de geçerlidir.

2. ÇEREZ NEDİR?

Çerez (cookie), bir internet sitesi ziyaret edildiğinde kullanıcı cihazına (bilgisayar, akıllı telefon, tablet vb.) yerleştirilen, düşük boyutlu metin dosyalarıdır. Çerezler; oturumun sürdürülmesi, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması, sitenin güvenli ve düzgün çalışması, site performansının ölçülmesi ve kullanıcıya özel içerik/reklam sunulması gibi çeşitli amaçlarla kullanılabilmektedir.

3. ÇEREZ TÜRLERİ

3.1. Sürelerine Göre Çerezler

• Oturum Çerezleri: Kullanıcı internet tarayıcısını kapattığında otomatik olarak silinen, geçici nitelikteki çerezlerdir.
• Kalıcı Çerezler: Tarayıcı kapatılsa dahi silinmeyen, önceden belirlenmiş bir tarihte veya sürenin sonunda kendiliğinden silinen çerezlerdir.

3.2. Taraflarına Göre Çerezler

• Birinci Taraf Çerezler: Doğrudan ziyaret edilen İnternet Sitesi tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
• Üçüncü Taraf Çerezler: İnternet Sitesi'nden farklı bir üçüncü kişi (ör. analiz veya reklam hizmeti sağlayıcısı) tarafından yerleştirilen çerezlerdir.

3.3. Kullanım Amaçlarına Göre Çerezler

3.3.1. Zorunlu Çerezler

İnternet Sitesi'nin güvenli ve doğru şekilde çalışabilmesi için gerekli olan çerezlerdir. Form işlemlerinin yürütülmesi, güvenlik kontrollerinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve kullanıcının çerez tercihlerinin hatırlanması amacıyla kullanılır. Bu çerezler reklam veya pazarlama amacıyla kullanılmaz; engellenmeleri hâlinde İnternet Sitesi'nin bazı bölümleri çalışmayabilir.

3.3.2. Performans ve Analitik Çerezler

Site trafiğinin, ziyaretçi sayısının, sayfa görüntülemelerinin ve kullanıcı deneyiminin ölçülmesi amacıyla kullanılır. Bu kapsamda Google Analytics kullanılmaktadır; bu araç vasıtasıyla ziyaretçi sayısı, ziyaret edilen sayfalar, trafik kaynakları, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile site üzerindeki genel kullanıcı hareketleri ölçülebilmektedir. İlerleyen süreçte Microsoft Clarity, Vercel Analytics, Matomo veya benzeri ilave bir analiz aracının kullanılmaya başlanması hâlinde işbu Politika güncellenecektir.

3.3.3. Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Meta Pixel, Google Ads, LinkedIn Insight Tag, TikTok Pixel veya benzeri reklam ve dönüşüm ölçüm araçlarının kullanılması hâlinde bu araçlar tarafından yerleştirilen çerezler; reklam kampanyalarının performansının ölçülmesi, form gönderimlerinin dönüşüm olarak takip edilmesi, yeniden pazarlama çalışmaları yapılması, kullanıcı davranışlarının analiz edilmesi ve kullanıcılara ilgi alanlarına yönelik reklam gösterilmesi amaçlarıyla kullanılabilir. Bu tür çerezler, kullanıcının açık rızası alınmadan çalıştırılmaz. Kullanılacak reklam ve pazarlama araçları netleştirildikçe işbu Politika'nın ilgili bölümü ve çerez tablosu güncellenecektir.

3.3.4. İşlevsel Çerezler

Şehir veya bölge tercihlerinin hatırlanması, kullanıcı arayüzü tercihlerinin korunması, kapatılan bildirimlerin tekrar gösterilmemesi ve benzeri kullanıcı deneyimini geliştiren işlevler için kullanılan çerezlerdir.

4. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER VE ENTEGRASYONLAR

İnternet Sitesi'nde, hâlihazırda veya ilerleyen süreçte aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerin kullanılması söz konusu olabilir. Bu hizmetler kendi çerezlerini ve benzer teknolojilerini yerleştirebilir; bu çerezlerin kullanımı ilgili üçüncü tarafın kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabidir:

• Google Maps (konum/harita gösterimi)
• YouTube (video içeriği gösterimi)
• Instagram içerikleri (sosyal medya eklentisi)
• WhatsApp iletişim butonu
• Google reCAPTCHA (form güvenliği/bot koruması)
• Canlı destek sistemleri
• Diğer üçüncü taraf form, analiz veya iletişim servisleri

Google reCAPTCHA ve benzeri güvenlik amaçlı çerezler, İnternet Sitesi'nin ve kullanıcıların kötüye kullanıma karşı korunması amacıyla kesinlikle gerekli nitelikte değerlendirilmekte olup Kanun'un 5'inci maddesinin (2) numaralı fıkrasının (f) bendi kapsamında işlenebilmektedir. Google Maps, YouTube ve Instagram gibi gömülü içerik ile sosyal medya eklentileri, ilgili içeriğin görüntülenmesi kullanıcı tarafından açıkça talep edilmediği veya söz konusu araçlar üçüncü taraf takip amacıyla kullanıldığı ölçüde açık rızaya tabi olabilir; bu araçlar çerez yönetim panelinde ayrı bir kategori olarak veya ilgili kategoriler altında yönetilecektir.

5. ÇEREZLER ARACILIĞIYLA KİŞİSEL VERİ İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Zorunlu çerezler ile İnternet Sitesi'nin güvenliğinin sağlanmasına yönelik çerezler, kullanıcı tarafından açıkça talep edilen bir bilgi toplumu hizmetinin (log-in olma, form doldurma, gizlilik tercihlerinin hatırlanması vb.) yerine getirilmesi için kesinlikle gerekli olmaları nedeniyle, Kanun'un 5'inci maddesinin (2) numaralı fıkrasının (c) bendi (“sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”) ve/veya (f) bendi (“veri sorumlusunun meşru menfaati”) kapsamında, açık rıza aranmaksızın işlenebilmektedir.

Performans/analitik çerezler ile reklam ve pazarlama çerezleri bakımından, bu çerezlerin kullanıcı tarafından açıkça talep edilen bir hizmetin ifası için kesinlikle gerekli olmadığı değerlendirildiğinden, bu çerezler yalnızca kullanıcının Kanun'un 5'inci maddesinin (1) numaralı fıkrası uyarınca vereceği açık rızaya dayanılarak kullanılmaktadır. Bu çerezler, çerez yönetim panelinde kullanıcı tarafından açık rıza verilmedikçe aktif hâle gelmez.

İşlevsel çerezler, niteliğine göre değerlendirilmekte olup kullanıcı tarafından açıkça talep edilen bir işlevselliğin (ör. bir butonun tıklanması) yerine getirilmesi için kesinlikle gerekli olduğu ölçüde açık rıza gerektirmeyebilir; bunun dışındaki işlevsel çerezler için açık rıza alınır.

6. ÇEREZ TABLOSU

Aşağıdaki tablo, İnternet Sitesi'nde kullanılan çerez kategorilerine ilişkin genel bilgi niteliğindedir. Kullanılacak reklam/pazarlama araçlarının netleşmesi ve teknik entegrasyonların tamamlanmasıyla birlikte çerezlerin isimleri, tam süreleri ve sağlayıcı bilgilerini içeren ayrıntılı tablo güncellenerek yayımlanacaktır.

7. ÇEREZ TERCİHLERİNİN YÖNETİMİ

İnternet Sitesi'ne ilk girişte kullanıcıya bir çerez yönetim paneli sunulur. Bu panel üzerinden kullanıcı:

• “Tümünü Kabul Et” seçeneği ile tüm çerez kategorilerine izin verebilir,
• “Tümünü Reddet” seçeneği ile zorunlu çerezler dışındaki tüm çerezleri reddedebilir,
• “Tercihleri Yönet” seçeneği ile her bir çerez kategorisi için ayrı ayrı tercih belirleyebilir.

Zorunlu olmayan çerezler (performans/analitik, reklam/pazarlama ve açık rızaya tabi işlevsel çerezler), kullanıcı aksi yönde bir tercihte bulunmadıkça varsayılan olarak kapalı gelir ve yalnızca kullanıcının aktif bir onay eylemi ile etkinleştirilir. Kullanıcı, tercihlerini dilediği zaman değiştirebilir; bu amaçla İnternet Sitesi'nin alt bilgi (footer) alanında yer alan “Çerez Tercihleri” bağlantısı aracılığıyla çerez yönetim paneline her zaman erişilebilir.

Kullanıcılar ayrıca tarayıcı ayarları üzerinden de çerezleri kısmen yönetebilir; ancak zorunlu çerezlerin tarayıcı üzerinden engellenmesi hâlinde İnternet Sitesi'nin bazı işlevleri çalışmayabilir.

Sık kullanılan tarayıcılarda çerezlerin yönetimine ilişkin bilgilere aşağıdaki bağlantılar aracılığıyla erişebilirsiniz:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Opera

9. YURT DIŞINA AKTARIM

Google Analytics gibi bazı üçüncü taraf çerez sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilmekte olup bu çerezler aracılığıyla işlenen kişisel veriler yurt dışına aktarılabilmektedir. Bu tür aktarımlar, Kanun'un 9'uncu maddesi ile 10 Temmuz 2024 tarihli ve 32598 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun şekilde; Kurul tarafından verilmiş bir yeterlilik kararının bulunması, uygun güvencelerin sağlanması veya kanunda öngörülen arızi hâllerden birinin varlığı hâlinde gerçekleştirilir. Yurt dışına aktarıma ilişkin açık rıza, ilgili çerez kategorisi için verilen açık rızadan ayrı olarak değil, çerezin kullanımına ilişkin açık rıza kapsamında değerlendirilir.

10. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ

Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, işbu Politika'da ve ilgili çerez yönetim panelinde belirtilen süreler boyunca saklanır ve bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Şirket, işlenen kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ile verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

11. İLGİLİ KİŞİ HAKLARI VE BAŞVURU YÖNTEMİ

Kanun'un 11'inci maddesi uyarınca ilgili kişiler; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme, düzeltme-silme-yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Bu haklara ilişkin talepler, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca İletişim Şehit Kansu Küçükateş Mah. Alasırt Sok. No:3/A Kadirli Osmaniye adresine yazılı olarak veya KEP adresi üzerinden iletilebilir.

Şirket, talebin niteliğine göre talebinizi en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak talep edilen işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kanun’un 13. maddesi kapsamında tarafımızca Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.

12. POLİTİKA'NIN GÜNCELLENMESİ

Şirket, mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları ve İnternet Sitesi'nde kullanılan çerez/üçüncü taraf araçlarındaki değişiklikler doğrultusunda işbu Politika'yı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel Politika, İnternet Sitesi üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.